Este artículo ofrece un breve análisis del ahora cada vez más presente relaciones virtuales , Partiendo de una reflexión a partir del modelo de La ventana de Johari ', Y concluyendo con el examen de un fenómeno cada vez más frecuente: la phubbing , término acuñado por los estadounidenses que deriva de la unión de dos palabras, teléfono (teléfono) y desaire (negligencia).

Laura Marchesini - ESCUELA ABIERTA, Estudios cognitivos Módena



Introducción

La amplia difusión que yo red social y las tecnologías de red están teniendo en la construcción de relaciones en línea plantea una serie de interrogantes sobre la naturaleza de nuestras relaciones emocionales y románticas, qué esperamos de ellas y cómo afectan nuestra vida diaria y real (Manca, 2014).

En 1995, el psiquiatra Ivan Goldberg hizo la provocadora propuesta de identificar una categoría diagnóstica precisa para crear una nueva clase nosográfica, a ser incluida en el DSM-IV: la Desorden de adicción al internet , esa es la adicción patológica a Internet. En el mismo período, Kimberly Young, se ocupa de las molestias que el uso excesivo de Internet parece causar en algunos sujetos de mayor riesgo. Recoge cada vez más testimonios de personas que no pueden desconectarse de Internet, que pasan allí hasta 10 horas al día, construyendo un verdadero mundo virtual sustituto, donde conocer a otras personas, enamorarse, jugar, estudiar: todo esto sucede a menudo en detrimento de la vida real fuera de línea, provocando problemas conyugales, el deterioro de las relaciones sociales hasta un cierre paulatino hacia el mundo y la realidad. Estas personas informaron mostrar ansiedad e irritabilidad si se les impedía navegar por Internet y cuando se desconectaban, no podían esperar para conectarse de nuevo a Internet (Young, 1999).



Este artículo tiene como objetivo hacer un breve análisis de cuáles son las características de la comunicación online y de la cada vez más presente relaciones virtuales , subrayando las diferencias entre este mundo y el físico real.

El artículo comienza con una reflexión a partir del modelo de Luft e Ingham (1955) de ' La ventana de Johari ', Luego analiza las características del comunicación en Internet para luego esbozar las discrepancias, a nivel de interacción humana, entre realidad virtual y física. El artículo finaliza con el examen de un fenómeno cada vez más frecuente, en el que probablemente todos nos hemos encontrado, como espectadores o como protagonistas: el phubbing , término acuñado por los estadounidenses que deriva de la unión de dos palabras, teléfono (teléfono) y desaire (negligencia). Este comportamiento indica el acto de descuidar a alguien, mientras está en su compañía, dedicándose a su teléfono. Se puede decir que este fenómeno de masas es el punto de llegada, la culminación de la sociedad que quiere estar cada vez más conectada en la Red, en Red social y en los chats incluso fuera de casa, incluso en compañía de amigos, conocidos, compañeros de trabajo e incluso socios. Como si no pudieras desconectarte ni un segundo del mundo virtual , como si ese mundo falso, ilusorio realmente hubiera llegado a ser más satisfactorio que el cotidiano, material, compuesto de miradas, compuesto de contactos físicos, compuesto de discusiones, risas, caricias, cercanía entre personas de carne y hueso.

La ventana de Johari

En la década de 1950, dos investigadores estadounidenses, Joseph Luft y Harry Ingham (1955) idearon un modelo que describe el proceso de interacción humana de una manera simple y eficaz. El modelo, llamado Ventana de johari , consta de un panel que se asemeja a una ventana dividida en 4 cuadrantes, que representan diferentes áreas de la conciencia humana y que se expanden o contraen según los procesos dinámicos que regulan las interacciones. El primer cuadrante es el 'Área pública', Se refiere a todo lo que tanto nosotros como los demás sabemos sobre nosotros, por lo tanto, la información más superficial como género, estatus social, características físicas. El segundo cuadrante es el 'Zona ciegaY se compone de las cosas que otros ven de nosotros, pero de las que no somos conscientes, es decir, las impresiones que hacemos en los demás, la idea que damos de nosotros mismos. El tercer cuadrante se llama 'Área privada', Eso es lo que sabemos de nosotros mismos pero que preferimos no revelar a los demás; es el área formada por nuestros sentimientos, emociones, miedos. Finalmente, se define el cuarto cuadrante 'Zona oscuraY representa aspectos de nosotros que son desconocidos tanto para nosotros como para los demás. Incluye sentimientos, actitudes inexploradas, que son parte de nosotros pero que son desconocidas (Senna, 2011).



Anuncio La dinámica del modelo de Ventana de johari se rige por dos procesos que actúan de forma recíproca: la autorrevelación y la solicitud de retroalimentación. La autorrevelación es ese mecanismo por el cual una persona comparte y revela aspectos de sí misma, que conoce, a los demás. Esto implica una expansión del área pública y un estrechamiento del privado. La primera vez que nos encontremos con una persona, el área pública no será muy grande, pero a medida que aumente el conocimiento, si se genera confianza, se compartirá más información. La retroalimentación es el proceso mediante el cual me hago más consciente de lo que me preocupa a través de las referencias que otros me comunican sobre aspectos míos. Se trata de un estrechamiento de la zona ciega a favor de la pública. En conclusión, lo que emerge es que tanto la retroalimentación como la autorrevelación funcionan solo en la medida en que las personas involucradas interactúan de manera constructiva, y que el objetivo es expandir el área pública para permitirnos sentirnos más libres para ser nosotros mismos y percibir a los demás como realmente son; aumentar la confianza mutua hace que uno se sienta más seguro y menos vulnerable y, por lo tanto, disminuye la necesidad de ocultar los sentimientos y pensamientos relevantes (Luft; Ingham, 1955).

Relaciones virtuales y discrepancias con la comunicación real

Ahora mismo Internet , la Red, probablemente representa el principal medio de comunicación, la computadora desempeña el papel de medio que ha revolucionado los sistemas y métodos de comunicación.

Cuando hablamos de comunicación a través de Internet estamos hablando de cc , Comunicación por medio de ordenadores y queremos decir lo quepermite conectar, a través de herramientas informáticas, puntos alejados entre sí, sin que esta relación se produzca según una relación jerárquica(Belloni, 2002). Entre los sistemas de comunicación online actualmente disponible, el que sin duda ha aportado el mayor número de innovaciones es sin duda el constituido por los sistemas de chat-line.

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El chat puede considerarse un verdadero salón virtual: un lugar donde es posible comunicarse libremente y sin inhibiciones y donde la gente muestra parcialmente lo que es o lo que le gustaría ser. En el ciberespacio lo que escribimos nos identifica: la subjetividad de cada uno es el personaje de la trama que queremos contar. Fantasías y mentiras, dolores y alegrías, soledad y perversiones pueden mezclarse entre sí dando lugar a un personaje ad hoc, adaptable a diversas situaciones (Troiano, Petrone, 2001). Los entornos de conversación virtual representan una especie de teatro, un escenario donde los interlocutores pueden poner en escena a sus personajes.

Nada nos impide, en el relaciones   virtual , ser lo que nos gustaría ser o convertirnos, para dar forma a uno de nuestros posibles yoes. Sin embargo, en estos entornos, a primera vista, falta el sentimiento de confianza (Roversi, 2004) que se va conquistando paulatinamente, cuando se abren otros canales de comunicación más personales que permiten verificar más a fondo la verdad de los interlocutores (teléfono, intercambio de fotos o conocidos mutuos en la vida real) o más simplemente cuando el relaciones virtuales el chat perdura en el tiempo, permitiendo que cada uno de los sujetos adquiera más información sobre el otro.

La sencillez con la que relaciones virtuales importantes se llevan a cabo dentro de los contextos de Comunicación por medio de ordenadores se encuentra en la intersección entre los factores que facilitan el establecimiento de estos en la vida real y las especificidades técnicas del medio, que desde límites estructurales se transforman en recursos reales (Castrovilli, 2004):

1. Proximidad frente a frecuencia de intersección

Los chats anulan las distancias físicas entre usuarios, vecinos o miles de kilómetros de distancia, para interactuar en Comunicación por medio de ordenadores los interlocutores siempre escriben y solo en el teclado frente a una pantalla. La proximidad física de una persona se traduce por tanto en relaciones virtuales , en la frecuencia con la que se encuentra en línea (Wallace, 2000). La ausencia del cuerpo y la comunicación no verbal es significativa porque facilita un comportamiento desinhibido. (Pravettoni, 2002); el aparato físico no está involucrado y no hay limitaciones de espacio-tiempo, por lo que la mente puede tomar más libertad (Di Maria, Canizzaro, 2001).

2. Atracción física frente a falta de contacto visual

En la vida real, el grado de agrado físico de un individuo, la llamada presencia hermosa, puede influir en las expectativas que los demás tienen hacia él. Es inútil negar que en situaciones de cara a cara una impresión inicial del otro es suficiente para decidir si continuar o no la relación (Sunnafrank, 1986). Todos los aspectos del yo ecológico (belleza, forma de vestir, moverse, pose) pueden influir en la primera impresión que se formula hacia un sujeto. Si siempre nos dejamos influenciar por esto, es evidente que todas las personas que no encajen en nuestra representación mental de 'buena apariencia' quedarían automáticamente excluidas de nuestras perspectivas. De hecho, según la literatura clásica (Bargh et al., 2002), quien va en busca de relaciones íntimas en Internet es sobre todo quien se siente inhibido por inseguridades relacionadas con su aspecto físico o por la ansiedad social. Desde este punto de vista, las relaciones online, basadas en la distancia física, en una gran cercanía emocional y en una fuerte idealización del otro, parecen ser motivo de mayor satisfacción que las basadas en la proximidad física (McKenna et al., 2002).

3. Abrirse al otro

El anonimato y un menor autocontrol pueden favorecer, en relaciones virtuales , el rápido desarrollo de formas de intimidad entre usuarios como estos, menos condicionados por las limitaciones sociales y los miedos reverenciales de otros vinculados a actitudes personales (por ejemplo, la timidez), en los entornos de Comunicación por medio de ordenadores se comportan de una manera más desinhibida. Mientras que en el mundo real el proceso de conocimiento mutuo y apertura suele ser gradual y la divulgación de información va de la mano del aumento de la confianza, en Internet las personas tienden a revelarse mucho más fácilmente, a veces incluso a personas casi desconocidas. Según algunos autores (Gross, Acquisti, 2005), podemos hablar de una nueva forma de intimidad que consiste en compartir información personal con un número potencialmente desconocido de personas entre amigos y extraños.

3. El phubbing

Estamos cada vez más conectados en la Red, cada vez más presentes en Red social y en Whatsapp, cada vez más actualizados sobre lo que pasa en la vida de los que no sabemos o sabemos poco, mientras que quizás desconocemos lo que están viviendo quienes comparten con nosotros las cuatro paredes en las que vivimos. Del mismo modo, suele suceder que esos medios conocidos que tenemos como amigos en Facebook saben más de nosotros que nuestra familia real. Tenemos nuestro smartphone siempre cerca, en casa, en el trabajo, en el gimnasio, en el baño, cuando salimos con los amigos, cuando salimos a cenar con nuestra pareja, incluso mientras hablamos con alguien que quizás nos está diciendo que pasemos por un momento difícil y confía en nosotros para escuchar nuestra opinión o recibir una palabra de consuelo ...

Anuncio Levanta la mano si nunca te has encontrado, como espectador o como protagonista, en la mesa con un amigo, familiar o pareja y el otro pasa la mayor parte de su tiempo respondiendo mensajes en chats, o publicando fotos / comentarios en Facebook, Twitter, Instagram, para revisar servilmente el celular en cuanto llega el más mínimo sonido de ese 'compañero de vida inseparable' suyo.

Los estadounidenses han acuñado un nuevo término para describir esta actitud: phubbing . Es una palabra que deriva de la unión de dos términos, teléfono (teléfono) y desaire (desatención). los phubbing , por tanto, indica el acto de descuidar a alguien, mientras está en su compañía, para dedicarse a su teléfono. Es un fenómeno relativamente nuevo que todavía ha recibido poca atención por parte del mundo de la investigación. Sin embargo, recientemente se publicó un artículo en un periódico estadounidense.Computadoras en el comportamiento humano(2016) titulado 'Mi vida se ha convertido en la principal distracción del teléfono inteligente: phubbing y satisfacción de la relación entre socios'(Roberts, David, 2016) sobre un estudio realizado en la Escuela de Negocios Hankamer de la Universidad de Baylor con el objetivo de investigar phubbing implementado hacia la pareja, y el impacto de este comportamiento en la vida de la pareja y del individuo. Los autores elaboraron un cuestionario ad hoc administrado a una muestra de 145 participantes. Aquí hay algunas preguntas del cuestionario:

  • Cuando suena el teléfono inteligente de mi pareja, lo saca incluso si estamos en medio de una conversación;
  • Mi compañero mira su teléfono inteligente mientras me habla;
  • Si hay una pausa en nuestra conversación, mi compañero revisa su teléfono inteligente.

Los resultados indicaron que el phubbing aumentó la frecuencia de conflictos relacionales por el uso de teléfonos móviles. Estos conflictos luego disminuyeron el nivel de satisfacción de la pareja y, en consecuencia, el nivel más general de satisfacción con la vida. Esto finalmente también tuvo un efecto en el nivel de depresión del socio. Este efecto del phubbing es incluso más fuerte en parejas con un estilo de apego de tipo ansioso. De los 145 participantes de la encuesta, el 46% informó tener un compañero con comportamientos indicativos phubbing El 23% dijo que esto provocó conflictos en la pareja, el 37% dijo sentirse triste o deprimido en ocasiones por estos aspectos (Roberts, David, 2016).

Conclusiones

A la luz de un modelo de interacción humana como el Ventana de johari , que se remonta a la década de 1950, es legítimo preguntarse si procesos como la auto-revelación y la retroalimentación aún pueden funcionar hoy en día, con las nuevas herramientas de comunicación.

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A estas alturas será difícil volver, yo Red social y todos sus 'hermanos' son parte de nuestra vida. Depende del sentido común de cada uno de nosotros decidir cómo y cuándo usarlos, con qué frecuencia y en qué contextos. Se vuelve difícil pensar que el fenómeno phubbing puede disminuir, ya que cada vez con más frecuencia en restaurantes, bares y en cualquier lugar se puede ver un cartel más o menos grande con las palabras 'Wi-Fi gratisLo que levanta el ánimo de todos aquellos que no pueden prescindir de los suyos. vida virtual . Esperemos que no lleguemos al punto de comunicarnos a través del chat, incluso dentro de nuestras propias cuatro paredes.